FAQ

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Klarna
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • Apple Pay
  • Google Pay

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand beträgt 2,29€.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand dauert in der Regel 2–4 Werktage. Bei Abweichungen setzen wir Dich schnellstmöglich in Kenntnis.

Wie wird meine Bestellung verpackt?

Grundsätzlich versenden wir jedes Buch einzeln. Wenn Du das anders wünschst, kontaktiere uns gerne.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Deine Bestellung versandt wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Deiner DHL Trackingnummer. Mit dieser Nummer kannst Du den Status Deines Pakets und das voraussichtliche Lieferdatum einsehen.

Wen kann ich kontaktieren, wenn ich Fragen habe oder Unterstützung benötige?

Bei Fragen oder oder für Unterstützung kannst Du uns ganz einfach über unser Kontaktformular erreichen, eine E-Mail an info@platzfuererinnerungen.de senden oder uns bequem per WhatsApp schreiben. Wir helfen Dir gerne weiter!

Wie kann ich eine Bestellung zurückschicken?

Für Rücksendungen beachte bitte die Hinweise in unserem Widerrufsrecht. Dort findest Du alle Informationen zur Ausübung des Widerrufs, einschließlich der Rücksendeadresse und der erforderlichen Schritte.

Wie bleibe ich bei Neuigkeiten auf dem laufenden?

Scrolle einfach bis ans Ende der Website und trage Dich für unseren Newsletter ein.